糾紛不斷 王老吉再次因品牌“授權(quán)”一事引火上身

有意思的是，一邊是投訴維權(quán)者眾多，而另一邊則是市場(chǎng)上依然存在著大量以王老吉、廣藥集團(tuán)名義的招商公司在吸引新的代理商亂象，譬如在抖音、快手以及各大資訊平臺(tái)上，《紅周刊》很容易就找到有關(guān)王老吉新品的招商廣告，且這些廣告內(nèi)容基本上與維權(quán)代理商描述的一致。

《紅周刊》以加盟王老吉新品代理商為由，在抖音平臺(tái)隨機(jī)選取兩則王老吉新品的招商廣告，并預(yù)留了個(gè)人信息，很快就有王老吉新品招商人員主動(dòng)聯(lián)系。

其中，一家號(hào)稱(chēng)王老吉吉啤全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的招商人員聯(lián)系到《紅周刊》，他表示，“我們屬于廣藥集團(tuán)子公司，主要經(jīng)營(yíng)王老吉吉啤產(chǎn)品。”該招商人員在添加《紅周刊》微信后，所展示的招商政策可謂是極其誘人，具體包括廣告支持、高額返利、人員補(bǔ)助等一系列優(yōu)惠政策，這些宣傳內(nèi)容與前述維權(quán)代理商所表述的簽約前承諾的內(nèi)容幾乎完全一致。

《紅周刊》要求該招商人員展示他們的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并詢問(wèn)實(shí)際簽約公司。該招商人員確認(rèn)實(shí)際簽約公司為廣州廣啤精釀啤酒有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“廣州廣啤公司”)，并提供了相關(guān)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)授權(quán)書(shū)、食品生產(chǎn)許可資格證，其中商標(biāo)授權(quán)書(shū)的授權(quán)方赫然是廣州創(chuàng)贏廣藥白云山知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司。

“不用代理費(fèi)，不用加盟費(fèi)，只要進(jìn)貨就可以成為當(dāng)?shù)氐莫?dú)家代理商。”吉啤的招商人員說(shuō)道，“我們是廣藥集團(tuán)王老吉直屬管理，歸屬?gòu)V藥集團(tuán)。”天眼查顯示，廣州廣啤公司與廣藥集團(tuán)及白云山無(wú)任何股權(quán)聯(lián)系。

另外，與《紅周刊》取得聯(lián)系的還有另外兩家王老吉招商公司，雖然雙方的產(chǎn)品也不相同，但招商人員的宣傳套路基本上與前述公司差別不大，也都號(hào)稱(chēng)自己是廣藥集團(tuán)子公司。

如此情況引起很多受傷的代理商懷疑，如此大面積在各類(lèi)媒體上統(tǒng)一用“王老吉大健康”、“王老吉全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心”等名義在全國(guó)各地招商，如果說(shuō)是個(gè)人行為，顯然是有些牽強(qiáng)，背后不排除有某集團(tuán)或旗下機(jī)構(gòu)操盤(pán)的可能性?此外，很多代理商還疑惑，為何維權(quán)事件頻出，而廣藥集團(tuán)和上市公司白云山卻遲遲不治理?

白云山無(wú)責(zé)?

受傷的代理商認(rèn)為，不斷有新的投資人落入“王老吉”招商火坑，白云山作為商標(biāo)的擁有者，對(duì)授權(quán)運(yùn)營(yíng)的公司并沒(méi)有起到應(yīng)有的監(jiān)管責(zé)任，給全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商造成了嚴(yán)重?fù)p失，廣藥集團(tuán)及白云山公司是需要負(fù)有一定責(zé)任的，畢竟這些打著“王老吉”、“廣藥集團(tuán)”招牌的招商公司，可都拿得出授權(quán)書(shū)。

《紅周刊》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些招商公司的授權(quán)書(shū)確實(shí)出自“廣藥系”公司，并衍生出授權(quán)再授權(quán)的把戲。以江蘇淮安周女士等人簽約的廣東盛遠(yuǎn)健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東盛遠(yuǎn)公司”)為例，白云山的全資子公司廣州創(chuàng)贏廣藥白云山知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“廣州創(chuàng)贏公司”)授權(quán)湖南百仕吉健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“湖南百仕吉公司”)為其指定產(chǎn)品的代理商，在授權(quán)期間，湖南百仕吉公司負(fù)責(zé)“王老吉”牌“吉泉”大涼啤啤酒的宣傳推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。而湖南百仕吉公司又進(jìn)一步將“王老吉”牌“吉泉”大涼啤啤酒授權(quán)給了廣東盛遠(yuǎn)公司。

根據(jù)授權(quán)書(shū)內(nèi)容顯示，廣東盛遠(yuǎn)公司只是該款產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，與湖南百仕吉公司僅為經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系，并不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

廣西柳州余女士等人簽約百草吉公司亦是此類(lèi)玩法。廣州創(chuàng)贏公司將部分產(chǎn)品的王老吉商標(biāo)使用權(quán)授權(quán)給和黃大健康公司，其中就包括余女士代理的王老吉吉?jiǎng)恿Ξa(chǎn)品，和黃大健康公司授權(quán)給作為王老吉吉?jiǎng)恿\(yùn)營(yíng)方的江蘇吉智健康產(chǎn)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“江蘇吉智公司”)，江蘇吉智公司再授權(quán)給百草吉公司。頗為巧合的是，江蘇吉智公司還是上述案例中湖南百仕吉公司的控股股東。

根據(jù)白云山旗下公司廣州創(chuàng)贏公司授權(quán)的產(chǎn)品”嗶嗨啤”、“吉悠”涉嫌傳銷(xiāo)等過(guò)往的案例來(lái)看，因經(jīng)過(guò)層層授權(quán)，每個(gè)獲得授權(quán)的公司都獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，一旦授權(quán)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，白云山方面以無(wú)任何關(guān)系為由及時(shí)撇清關(guān)系。

盡管白云山方面能夠迅速撇清關(guān)系，但市面上如此多的授權(quán)招商公司，白云山方面真的無(wú)責(zé)嗎?

香頌資本執(zhí)行董事沈萌對(duì)《紅周刊》表示，招商公司利用王老吉名義侵害經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)益，顯然一定程度上對(duì)王老吉品牌的聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。而白云山作為王老吉品牌的擁有方，不重視對(duì)市場(chǎng)中所謂的“盜用”行為去主動(dòng)維權(quán)，反而放任自己的聲譽(yù)受損，如此“神操作”不排除有其他貓膩存在的可能性。

“王老吉涼茶已經(jīng)是一個(gè)流量級(jí)產(chǎn)品，授權(quán)新品確實(shí)能夠快速獲得經(jīng)濟(jì)利益和品牌利益，但不斷發(fā)生的維權(quán)事件已經(jīng)對(duì)王老吉自身品牌造成傷害，廣藥應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)這類(lèi)事件的危害性，需要對(duì)授權(quán)品牌進(jìn)行深度規(guī)范，規(guī)避授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。”中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)《紅周刊》表示。

無(wú)本的生意

《紅周刊》了解到，市場(chǎng)上出現(xiàn)的以“王老吉”名義招商的公司，手中的授權(quán)大多來(lái)自廣州創(chuàng)贏公司。公開(kāi)資料顯示，廣州創(chuàng)贏公司是由白云山出資于2019年8月成立，是白云山全資子公司。

該公司官網(wǎng)信息顯示，其整合集團(tuán)所有品牌無(wú)形資產(chǎn)的資源，通過(guò)廣州創(chuàng)贏公司對(duì)品牌的授權(quán)、合作產(chǎn)品及品牌合作項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一梳理和統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)品牌一體化、品牌(資產(chǎn))運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)利和著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)虛擬創(chuàng)贏。

換句話說(shuō)，廣州創(chuàng)贏公司實(shí)際上做的就是品牌授權(quán)的生意，而這也就不難理解，近年來(lái)市面上為何總是有那么多的“王老吉”貼牌產(chǎn)品的出現(xiàn)。據(jù)官網(wǎng)產(chǎn)品中心展示內(nèi)容，可授權(quán)產(chǎn)品高達(dá)300余款，而代理商投訴的相關(guān)產(chǎn)品均在其中。

在白云山2019~2020年年報(bào)中，上市公司對(duì)廣州創(chuàng)贏公司并未過(guò)多提及，只是到了2021年年報(bào)時(shí)才涉及廣州創(chuàng)贏公司。這一年的財(cái)報(bào)列示了一項(xiàng)“其他模式”收入，費(fèi)用為3.39億元，同比增長(zhǎng)58%。對(duì)于“其它模式”大幅增長(zhǎng)原因，白云山解釋為廣州創(chuàng)贏公司拓展品牌運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)及廣州白云山醫(yī)院經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大所致。

《紅周刊》進(jìn)一步查詢白云山財(cái)報(bào)，發(fā)現(xiàn)在2017~2018年期間，白云山商標(biāo)費(fèi)收入分別為1588.3萬(wàn)元、1538.1萬(wàn)元，而到了2019年隨著廣州創(chuàng)贏公司成立以后，其商標(biāo)費(fèi)收入出現(xiàn)大幅下滑。2019~2021年，商標(biāo)費(fèi)收入分別只有198.0萬(wàn)元、204.7萬(wàn)元、250.6萬(wàn)元。值得一提的是，白云山商標(biāo)費(fèi)收入成本均為0元，意味著白云山的商標(biāo)授權(quán)是一個(gè)無(wú)成本、穩(wěn)賺不賠的生意。

財(cái)報(bào)還顯示，2019~2021年，白云山收取廣州白云山和記黃埔中藥有限公司(下稱(chēng)“白云山和黃公司”)一家的商標(biāo)費(fèi)分別為105.6萬(wàn)元、94.6萬(wàn)元、109.4萬(wàn)元，如果全資子公司廣州創(chuàng)贏公司能夠按照白云山和黃公司的商標(biāo)使用費(fèi)用去收取費(fèi)用，則目前市面上打著“王老吉”品牌的那么多授權(quán)公司，給上市公司帶來(lái)利潤(rùn)的并不容小覷。

那么，在白云山財(cái)報(bào)中所列的“其它模式”中，究竟有多少是由王老吉品牌授權(quán)所得，且這些數(shù)據(jù)是否真實(shí)呢?無(wú)明確例示顯然讓人好奇，畢竟這一授權(quán)業(yè)務(wù)是一個(gè)無(wú)本生意，收入的多少可直接轉(zhuǎn)化成白云山的凈利潤(rùn)。

品牌“濫用”是雙刃劍

《紅周刊》從一家專(zhuān)業(yè)貼牌生產(chǎn)的廠商處了解到具體操作模式：如果經(jīng)銷(xiāo)商獲得某一品牌授權(quán)后，品牌方會(huì)收取產(chǎn)品成本費(fèi)用的25%~30%，由經(jīng)銷(xiāo)商直接打款給品牌方，品牌方扣除部分費(fèi)用后，再將產(chǎn)品成本費(fèi)用給到貼牌公司。

某進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的公司業(yè)務(wù)總監(jiān)給《紅周刊》舉了一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果貼牌生產(chǎn)某一產(chǎn)品的成本價(jià)是1元，那品牌方加收使用費(fèi)25%，相當(dāng)于這個(gè)產(chǎn)品的成本變成1.25元，產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商(獲得授權(quán)方)把款打到品牌方，品牌方就會(huì)把25%扣掉，再將實(shí)際的1元成本打到貼牌廠商。

如果按上述邏輯，意味品牌方授權(quán)的產(chǎn)品種類(lèi)越豐富、授權(quán)公司越多，貼牌公司生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品越多，品牌方獲取的利潤(rùn)越高。而這或許能解釋?zhuān)瑸楹瓮趵霞N牌產(chǎn)品的品種在市面上越來(lái)越多、規(guī)模越來(lái)越大，而白云山方面不主動(dòng)清理底層授權(quán)亂象，其目的很可能就是為了獲取更多的利益。

事實(shí)上，王老吉品牌一直在白云山體系內(nèi)扮演著“現(xiàn)金牛”的角色，就白云山發(fā)布的2021年財(cái)報(bào)來(lái)看，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收690.14億元，同比增長(zhǎng)11.9%;歸屬于公司股東凈利潤(rùn)為37.2億元。

其中，王老吉涼茶所在的大健康業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收108.51億元，毛利率高達(dá)47.34%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)15.96億元。僅從利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比看，王老吉所在的大健康業(yè)務(wù)用不足16%的營(yíng)收占比就貢獻(xiàn)了白云山近33.8%的利潤(rùn)，而其中最主要的就是涼茶飲品貢獻(xiàn)。

正如上文所述，白云山成立廣州創(chuàng)贏公司的初衷就是希望通過(guò)品牌授權(quán)方式創(chuàng)贏，希望能夠打破王老吉涼茶產(chǎn)品單一化的限制，讓王老吉品牌價(jià)值在多產(chǎn)業(yè)發(fā)揮最大能量，進(jìn)而讓白云山的大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模再上臺(tái)階?？上敕m好，但業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為，白云山目前的做法卻是有些過(guò)度濫用王老吉品牌嫌疑，表面上成立了廣州創(chuàng)贏公司通過(guò)品牌授權(quán)讓品牌價(jià)值最大化，能在短期內(nèi)獲得更多利潤(rùn)，但這種不加控制、不加監(jiān)管、不加審查的對(duì)外任性授權(quán)，反而在一定程度上對(duì)王老吉品牌價(jià)值帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害，近兩年全國(guó)各地不斷發(fā)生的有關(guān)“王老吉”產(chǎn)品代理的維權(quán)事件就是很好的證明，但遺憾的是，白云山和王老吉方面似乎觸動(dòng)不大，子品牌授權(quán)招商依然火爆。

對(duì)于王老吉品牌而言，很多授權(quán)出去生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的貼牌產(chǎn)品并沒(méi)有聚集在王老吉的熟悉領(lǐng)域，跨行業(yè)多物種做法直接造成“戰(zhàn)略失焦”，讓消費(fèi)者的辨識(shí)度出現(xiàn)明顯下降。最直觀的結(jié)果是，白云山大健康產(chǎn)業(yè)收入在近兩年波動(dòng)明顯，2020年收入大幅下滑，而2021年收入雖然有所回升，也只與2019年規(guī)模相當(dāng)。對(duì)于近兩年大健康產(chǎn)業(yè)收入的明顯波動(dòng)，上市公司雖然解釋稱(chēng)是受疫情影響，但誰(shuí)又能否認(rèn)這背后沒(méi)有品牌被過(guò)度“濫用”所帶來(lái)負(fù)面影響呢?

關(guān)鍵詞： 糾紛不斷 王老吉品牌授權(quán) 引火上身 代理商上門(mén)維權(quán)