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?光山公安:“零距離”服務(wù) 讓和諧平安觸手可及

2023-12-23 11:07:51來源:中華網(wǎng)河南

群眾利益無小事,點點滴滴見真情。光山公安深入了解轄區(qū)群眾關(guān)心關(guān)注的

群眾利益無小事,點點滴滴見真情。光山公安深入了解轄區(qū)群眾關(guān)心關(guān)注的問題難題,真正做到民有所呼、警有所應(yīng),不斷夯實和諧警民關(guān)系基礎(chǔ)。

?光山公安:“零距離”服務(wù) 讓和諧平安觸手可及

傾力化解糾紛

12月15日,某高速工程企業(yè)工作人員盛某報警稱:十里轄區(qū)某廢品收購站收購其企業(yè)一批廢鐵后,因價格問題產(chǎn)生糾紛,請求派出所前來處理。

值班民警接警后,立即帶領(lǐng)輔警趕往現(xiàn)場處置。經(jīng)詢問,該高速工程企業(yè)完成項目后,經(jīng)前期協(xié)商,準備將40噸廢鐵打包售賣給轄區(qū)一廢品收購站。廢鐵運來后,收購站負責人在原先商定的交易價格上提出異議,雙方為此產(chǎn)生糾紛。

針對雙方爭論的焦點,民警本著兼顧雙方利益、及時化解矛盾的原則,從雙方履約的誠信到節(jié)約資金、成本的角度出發(fā),引導(dǎo)雙方平心靜氣進行協(xié)商溝通,經(jīng)過民警的耐心調(diào)解,雙方最終達成一致意見。在民警的見證下,廢品收購站負責人將貨款成功支付給企業(yè)方。

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及時找回手機

12月20日上午,轄區(qū)群眾李女士送來一面印有“人民警察為人民失而復(fù)得暖人心”字樣錦旗,對商務(wù)中心區(qū)派出所民警急群眾所急、想群眾所想,認真負責的工作態(tài)度給予高度贊許。

事情追溯至12月14日傍晚,李女士來到商務(wù)中心區(qū)派出所向民警求助,稱自己下班騎電動車回家,將手機隨手放在包中,到家后發(fā)現(xiàn)手機不見了。由于手機里有不少重要資料文件,李女士十分著急。

經(jīng)過仔細查找,民警發(fā)現(xiàn)李女士在騎行至牌坊路時,手機從包內(nèi)滑落,遺失在馬路上。約10分鐘后,監(jiān)控顯示手機被一名男子撿走。

通過民警認真查找,于第二天上午,確定了該男子的住址并與其取得聯(lián)系,經(jīng)過與該男子溝通,證實了他撿到的正是失主遺失的手機。隨后,該男子將手機交給派出所民警代為歸還。

民警立即將手機送到李女士家中,“真沒想到你們能夠這么迅速地幫我找回手機,太感謝你們了!”拿著失而復(fù)得的手機,李女士十分感激。

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熱心救助老人

12月18日11時許,十里派出所接到熱心群眾報警求助稱:高速橋涵洞下面躺有一老人,外面還下著雪,天氣寒冷,希望民警及時幫助。

值班民警范文龍帶隊趕到現(xiàn)場后,第一時間詢問老人姓名、家庭住址等信息。但老人年事較高,口齒不清,不能準確表述,只會用手指指方向。民輔警合力將老人扶上警車,開著警車沿著老人手指的方向,一路邊走邊問,最終得知老人系十里鎮(zhèn)十里廟村居民曹某。

民警將老人平安送回家后,通過詢問村干部,聯(lián)系上老人的兒媳吳某,吳某表示當天到縣城置辦年貨,不知道老人自己出門迷了路,對民警的暖心救助一再表示感謝。民警細心叮囑吳某及家人以后一定要對老人多加照看,避免讓其單獨出門,以防發(fā)生意外。(郝昱瑋 李澤昌 徐玲)

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