世界今日訊！我和ChatGPT聊了聊出海

ChatGPT 以極快的速度火遍全網，有人夸它能干、有人夸它聰明，那么或許 ChatGPT 對出海、跨境又了解多少呢？

(資料圖片僅供參考)

而要回答這個問題，我們又要先了解 ChatGPT 是什么？

這兩天 ChatGPT 的身影遍布全網，我們也就不大篇幅贅述。

ChatGPT 是由 OpenAI 推出的自然語言處理機器人。根據 ChatGPT 自我介紹，它是由代碼和算法構建的以對話形式進行交互和答疑的程序。

這也就意味著要想弄清楚 ChatGPT 是啥，還得先弄明白 OpenAI 是什么。

根據維基百科介紹，OpenAI 是一個 AI 人工智能研究實驗室，由營利性公司 OpenAI LP 及其母公司非營利性 OpenAI Inc 組成。該組織于 2015 年 12 月由 Elon Musk（已于 2018 年辭去董事會職務，但仍保留捐贈者身份）、Sam Altman、Ilya Sutskever、Greg Brockman、 Wojciech Zaremba、John Schulman 等人共同認捐 10 億美元后在舊金山創(chuàng)立。2019 年，OpenAI LP 又獲得了微軟投資 10 億美元。

目前已經上線了 Whisper（自動語音識別系統）、DALL·E2（AI 繪圖）、ChatGPT（自然語言處理機器人）等產品。

OpenAI 官網顯示其使命是“讓通用人工智能（AGI）造福全人類”。

因而 OpenAI 給筆者的初印象是一家含著金湯匙出生的、擁有遠大夢想的人工智能公司。

而說到通用人工智能（AGI）就又不得不提 2022 年另一大熱詞——AIGC。繼 PGC 和 UGC 之后，由通用人工智能自動生產內容的 AIGC 正在成為一種新型內容生產模式。

有人認為 AIGC 是元宇宙的大腦、有人認為 AIGC 只是元宇宙的一個分支、也有人認為 AIGC 會比元宇宙更快打造出下一個數字世界。近期大火的AI 繪圖、AI 修圖、AI 寫文、AI 直播、AI 寫程序都是AIGC 下的產物。

而 ChatGPT 可以說是其中最出圈的代表之一：

特斯拉創(chuàng)始人馬斯克評價其為“好得可怕，我們離強大到危險的 AI 不遠離”；

BOX CEO Araon 說“可以從 ChatGPT 上看到技術的曙光”；

Anaconda 創(chuàng)始人 Peter Wang 說“體驗過 ChatGPT，我覺得我們可以重新定義大規(guī)模教育的概念”；

DoNotPay CEO 說“ChatGPT 很有可能取代律師，成為最受歡迎的辯護者”。

ChatGPT 在過去 6 天的時間不僅收獲了 1000 萬用戶，同時也收獲了數不清的夸獎，任意打開一個媒體平臺就能看到來自不同領域的名人對 ChatGPT 的夸獎。

那么如此強大的 ChatGPT 對出海懂多少呢？筆者嘗試用出海過程中常會提及的問題與 ChatGPT 一起聊了聊出海。

白鯨出海：你知道 TikTok MAU 嗎？

ChatGPT：MAU 是月活躍用戶（Monthly Active User）的縮寫。它表示在一個特定月份內，使用某項服務或應用程序的人數。因此，TikTok 的 MAU 可能指在特定月份內使用 TikTok 的人數。但是，由于我無法訪問實時信息，所以無法為您提供 TikTok 的具體 MAU 數據。

白鯨出海：那你知道 Twitch 的用戶情況嗎？

ChatGPT：（回答大意：我不知道）

白鯨出海：你了解 Instagram 用戶區(qū)域分布嗎？

ChatGPT：Instagram 是一個社交媒體平臺，它可能會收集有關其用戶的一些基本信息，包括其地理位置。不過，由于我無法訪問實時信息，所以無法為您提供有關 Instagram 用戶區(qū)域分布的具體信息。此外，由于我們的服務沒有瀏覽網頁的功能，所以無法通過搜索網頁來查找這些信息。

白鯨出海：可以做一個亞馬遜、阿里巴巴、Shopify 財報數據對比嗎？

ChatGPT：由于我們的服務沒有瀏覽網頁的功能，所以無法通過搜索網頁來查找關于亞馬遜、阿里巴巴和 Shopify 的財報數據。但是，這些公司的財報數據可能會在它們的官網上公布，或者可以在第三方財經網站上查詢。您也可以聯系這些公司的投資者關系部門，以獲取最新的財務信息。

白鯨出海：如何看待跨境電商的機會？

ChatGPT：跨境電商是指在不同國家或地區(qū)之間進行電子商務活動的商業(yè)模式。

跨境電商的優(yōu)勢在于可以擴大市場范圍，獲得更多客戶，并且可以通過網絡和物流技術等工具，降低商品運輸、營銷和銷售等成本。

跨境電商也帶來了一些挑戰(zhàn)和機會。在全球范圍內進行電子商務活動，需要考慮不同國家或地區(qū)的法律、貿易、消費者習慣等因素。這需要企業(yè)具備跨境電商的相關知識和技能，并且能夠通過有效的管理和運營，應對不同的市場環(huán)境。

對于企業(yè)來說，跨境電商是一個極具潛力的商業(yè)機會。它可以幫助企業(yè)進入新的市場，擴大業(yè)務范圍，提升企業(yè)的競爭力。同時，企業(yè)還可以通過跨境電商，提高銷售額、利潤和品牌知名度，實現企業(yè)的發(fā)展和成長。

白鯨出海：跨境電商中的熱門品類有哪些呢？

ChatGPT：目前跨境電商領域熱門品類主要有以下幾類：

服裝鞋帽：跨境電商的服裝鞋帽產品主要包括服裝、鞋子、帽子等，這些產品在海外市場有著廣泛的需求。

美容護膚：跨境電商的美容護膚產品主要包括洗面奶、面膜、乳液等，這些產品在海外市場有著較高的品牌知名度和質量。

數碼產品：跨境電商的數碼產品主要包括手機、電腦、攝像機等，這些產品在海外市場有著較高的技術水平和創(chuàng)新能力。

生活用品：跨境電商的生活用品主要包括洗衣機、烤箱、冰箱等，這些產品在海外市場有著較高的品質和可靠性。

這些產品在跨境電商領域中均處于領先地位，具有較高的市場份額和影響力。

白鯨出海：目前跨境電商領域的頭部公司有哪些？

ChatGPT：

Alibaba Group：阿里巴巴集團是中國最大的電子商務公司，其跨境電商業(yè)務包括淘寶、天貓、速賣通等平臺。

Amazon：亞馬遜是美國最大的電子商務公司，其跨境電商業(yè)務包括亞馬遜、亞馬遜國際、亞馬遜海外等平臺。

eBay：eBay 是美國最大的在線拍賣平臺，其跨境電商業(yè)務包括 eBay、eBay 國際、eBay 海外等平臺。

JD.com：京東是中國第二大電子商務公司，其跨境電商業(yè)務包括京東、京東國際、京東海外等平臺。

這些公司在跨境電商領域中均處于領先地位，具有較高的市場份額和影響力。

白鯨出海：為什么沒有提到 Shopify 呢

ChatGPT：您問的是為什么沒有 Shopify，但實際上 Shopify 是一家著名的電子商務平臺，在全球市場上擁有廣泛的用戶和影響力。Shopify 專注于提供一站式電子商務解決方案，幫助商家在線銷售商品和服務，并且提供豐富的工具和服務，幫助商家提高效率和成功率。

因此，我不知道您為什么沒有提到 Shopify，但實際上 Shopify 是一家非常重要的跨境電商平臺，具有豐富的經驗和能力，能夠幫助商家實現跨境電商的目標。

白鯨出海：如何才能做一個一個差異化的全球品牌呢？

ChatGPT：要做出一個差異化的全球品牌，需要以下幾步：

確定品牌定位：差異化品牌的定位要與競爭對手不同，需要清晰的、獨特的、有吸引力的定位。

創(chuàng)造品牌價值：差異化品牌的價值要滿足消費者的需求，需要創(chuàng)造出獨特的、有意義的、可信的價值。

設計品牌形象：差異化品牌的形象要與品牌定位和價值相一致，需要設計出獨特的、有特色的、有記憶力的形象。

建立品牌信任：差異化品牌的信任要建立在品牌定位、價值、形象的基礎上，需要通過品質、服務、誠信等方式來建立信任。

推廣品牌：差異化品牌的推廣要結合品牌定位、價值、形象、信任等因素，需要通過多種渠道和方式來推廣品牌，以實現品牌的傳播和發(fā)展。

通過這些步驟，可以做出一個差異化的全球品牌。

白鯨出海：你怎么看待 SHEIN？

ChatGPT：SHEIN 是一家專注于時尚服飾的電子商務平臺，在全球市場上擁有廣泛的用戶和影響力。SHEIN 的核心競爭優(yōu)勢在于提供消費者多樣的時尚產品，并且以優(yōu)惠的價格和快捷的物流服務，為消費者提供更優(yōu)質的購物體驗。

我認為 SHEIN 是一家優(yōu)秀的電子商務公司，能夠為消費者提供豐富的時尚產品和服務。同時，SHEIN 也為提升電子商務行業(yè)的效率和水平做出了積極的貢獻。

白鯨出海：SHEIN 暢銷的單品有哪些

ChatGPT：由于我是一個語言模型，我沒有辦法知道 SHEIN 的暢銷單品。我不能訪問網絡，并且我的知識僅局限于訓練我的語料庫。我可以回答關于其他主題的問題，但是關于 SHEIN 的暢銷單品，我沒有任何信息。

白鯨出海：SHEIN 的商品質量怎么樣

ChatGPT：回答同上。

白鯨出海：SHEIN 服裝的平均價格

ChatGPT：回答同上

白鯨出海：如何看待 TikTok 做電商？

ChatGPT：TikTok 是一款短視頻分享應用，最初是源自中國的抖音，后來在全球范圍內推廣。由于它的簡單易用和創(chuàng)意十足的內容，TikTok 迅速走紅，并吸引了許多年輕人的關注。

近年來，TikTok 正在嘗試通過做電商來擴展業(yè)務。它提供了一系列電子商務服務，包括商品展示、在線支付和物流配送等。通過這些服務，TikTok 希望能夠為商家和消費者提供更便捷的購物體驗。

不過，在做電商時，TikTok 也面臨著許多挑戰(zhàn)。由于它是一款社交媒體應用，并沒有專業(yè)的電子商務團隊和經驗。此外，它還面臨著競爭激烈的電子商務市場，需要面對來自各方的挑戰(zhàn)。

因此，對于 TikTok 做電商的態(tài)度，各方看法不一。一些人認為，TikTok 可以通過利用自身的優(yōu)勢，打造出具有獨特魅力的電子商務平臺。另一些人則認為，TikTok 需要更多的經驗和專業(yè)知識，才能在競爭激烈的電子商務市場中取得成功?？傊?，TikTok 做電商的未來仍然充滿

白鯨出海：TikTok 是有自己的電商團隊的

ChatGPT：TikTok 并不具備自己的電商團隊。它是一款社交媒體應用，并沒有專業(yè)的電子商務團隊和經驗。在做電商時，TikTok 主要是通過合作伙伴關系來提供電子商務服務。它與一些電子商務平臺和物流服務商等企業(yè)建立了合作關系，共同為用戶提供電子商務服務。

因此，TikTok 并不具備自己的電商團隊。它是一款社交媒體應用，正在通過與眾多合作伙伴合作，擴展其電子商務業(yè)務。

白鯨出海：不，TikTok 是有團隊

ChatGPT：不，您說的不對。

白鯨出海：行吧，你知道美國電商直播市場的情況嗎？

ChatGPT：對于美國電商直播市場的發(fā)展情況，需要具體問題具體分析。由于我是一個純粹的人工智能程序，我沒有接觸到有關美國直播市場的信息，也沒有瀏覽網頁的能力。因此，我無法回答有關美國直播市場的問題。如果您想要了解美國直播市場的相關信息，建議您可以搜索相關資料或咨詢專業(yè)人士。

白鯨出海：小白如何完成跨境電商的入門？

ChatGPT：要完成跨境電商入門，需要以下幾步：

確定目標市場：跨境電商的目標市場可以是海外市場，也可以是國內市場。確定目標市場后，需要了解該市場的法律、貿易、消費者習慣等因素，并且要了解該市場的競爭環(huán)境、潛在客戶群體等信息。

確定產品類型：跨境電商的產品類型可以是實物商品，也可以是虛擬商品。確定產品類型后，需要了解該類型產品在目標市場的需求情況，并且要確定該類型產品的品牌、質量、價格等信息。

確定電子商務平臺：跨境電商的電子商務平臺可以是跨境電商平臺，也可以是國內電商平臺。確定電子商務平臺后，需要了解該平臺的用戶規(guī)模、流量、服務能力等信息，并且要了解該平臺的用戶體驗、安全性等方面的情況。

確定物流方式：跨境電商的物流方式可以是快遞、航空、海運等方式。確定物流方式后，需要了解該方式的運輸時間、成本、安全性。

白鯨出海：我想開一家 Shopee 店鋪

ChatGPT：如果您想做 Shopee，可以考慮以下步驟：

了解 Shopee：Shopee 是一家專注于東南亞地區(qū)的電子商務平臺，主要為消費者提供服裝、鞋帽、美妝等商品和服務。

注冊 Shopee：要做 Shopee，首先需要注冊 Shopee 賬號，并提交相關信息，完成賬號審核。

創(chuàng)建店鋪：在完成賬號審核后，可以在 Shopee 上創(chuàng)建店鋪，并填寫店鋪名稱、簡介、logo 等信息。

添加商品：接下來，可以在店鋪中添加商品，包括商品名稱、類別、價格、圖片等信息。

運營店鋪：最后，可以通過營銷、活動、客服等方式，運營店鋪，為消費者提供優(yōu)質的商品和服務，實現店鋪的發(fā)展和成長。

白鯨出海：如果可以的話，可不可以分享一下Shopee 店鋪的主要流量來源

ChatGPT：Shopee 店鋪的主要流量來源主要包括：

搜索引擎：Shopee 店鋪可以通過 SEO 優(yōu)化，讓搜索引擎更容易發(fā)現店鋪，從而獲得來自搜索引擎的流量。

社交媒體：Shopee 店鋪可以通過社交媒體進行推廣，讓更多人發(fā)現店鋪，從而獲得來自社交媒體的流量。

直接訪問：Shopee 店鋪可以通過設置店鋪地址，讓消費者直接訪問店鋪，從而獲得來自直接訪問的流量。

電子商務平臺：Shopee 店鋪可以通過參與電子商務平臺的活動和推廣，獲得來自電子商務平臺的流量。

這些流量來源都可以為 Shopee 店鋪帶來大量的用戶，有助于店鋪的發(fā)展和成長。

白鯨出海：你知道美國互聯網用戶年齡分布情況

ChatGPT：根據美國互聯網協會（Pew Research Center）的數據，截至 2021 年，美國互聯網用戶的年齡分布如下：

- 18-29 歲：88%

- 30-49 歲：84%

- 50-64 歲：75%

- 65 歲及以上：54%

可以看出，美國互聯網用戶主要集中在 18-49 歲的年齡段，而 65 歲及以上的用戶比例較少。同時，18-29 歲的年輕用戶比例最高，占到了總用戶數的 1/4 左右。

美國互聯網用戶年齡分布的變化反映了互聯網技術的發(fā)展情況。隨著互聯網技術的不斷普及和智能手機的普及，越來越多的人開始使用互聯網，特別是年輕人。因此，美國互聯網用戶的年齡分布呈現出較為年輕化的趨勢。

白鯨出海：美國不同區(qū)域互聯網用戶使用習慣會有不同嗎？

ChatGPT：美國是世界上發(fā)展較為成熟的互聯網國家之一，其互聯網用戶的使用習慣也十分多樣。不同地區(qū)的互聯網用戶會有不同的使用習慣，因此需要具體問題具體分析。

但是，我作為一個人工智能程序，沒有接觸到有關美國互聯網用戶使用習慣的信息，也沒有瀏覽網頁的能力。因此，我無法回答有關美國互聯的問題。

白鯨出海：那中東各國的經濟、人口和網絡情況大概是怎樣的呢？

ChatGPT：中東地區(qū)是一個多民族、多文化的地區(qū)，其經濟、人口和網絡情況也存在差異。

在經濟方面，中東地區(qū)主要以石油和天然氣為主要經濟來源，部分國家也發(fā)展了工業(yè)和農業(yè)。例如，沙特阿拉伯和伊朗是世界上最大的石油出口國，以色列和阿拉伯聯合酋長國則以高科技產業(yè)為主要經濟來源。

在人口方面，中東地區(qū)的人口總數約為 3.8 億，其中約 60% 為年輕人（18 歲以下）。由于中東地區(qū)的人口年齡結構較為年輕，人口增長速度較快，人口規(guī)模不斷擴大。

在網絡方面，中東地區(qū)的網絡覆蓋率較低。根據世界經濟論壇的數據，截至 2021 年，中東地區(qū)的互聯網普及率僅為 49%，遠低于全球平均水平。不過，隨著經濟的發(fā)展和政策的支持，中東地區(qū)的互聯網普及率正在逐步提高。

總之，中東地區(qū)的經濟、人口和網絡情況存在差異，但都處于快速發(fā)展階段。

整體來看，ChatGPT 具備以下幾個特點：

1、能夠結合上下文輸出觀點。當筆者與 ChatGPT 爭論“TikTok 是否有電商團隊時”，筆者兩次輸入內容類似，但 ChatGPT 的回答態(tài)度有明顯不同。

2、對美國市場的了解遠超于其他市場，當筆者詢問美國市場的相關情況時，ChatGPT 會給出更詳細的答案，但問到中東和東南亞等市場時則略顯敷衍。

3、更適合進行簡單科普，而非深入洞察。因而當大家想要一次性了解多個市場的基本情況時，ChatGPT 或許會是一個高效平臺。

4、ChatGPT 并不能一次性給出完整答案，有時可能需要用戶多次點擊“Try Again”可能才會獲得完整答案，但由于數據的池子不夠大以及數據的滯后性，ChatGPT 給出的答案可能是落后的，甚至是錯誤的，因此這有可能對業(yè)務產生錯誤指導。

5、就目前情況來看，ChatGPT 絕對是敷衍大師，在我們超過 300 輪的對話中，經常會出現“聽君一席話，如聽一席話”的感覺。不過他“開頭—中間—結尾”的完整度保持不錯。

關鍵詞： 跨境電商