廣告無(wú)法消除、會(huì)員一充再充,媒體:智能電視如何留住用戶(hù)
(資料圖片僅供參考)
海量?jī)?nèi)容、豐富應(yīng)用、大屏享受……近年來(lái),更“聰明”的智能電視,逐漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。然而,不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一些智能電視機(jī)存在開(kāi)關(guān)機(jī)廣告無(wú)法消除、觀(guān)看視頻平臺(tái)內(nèi)容需要購(gòu)買(mǎi)會(huì)員等情況。有時(shí)即便開(kāi)通了會(huì)員,想看平臺(tái)上某些類(lèi)別的節(jié)目,還得再次充值購(gòu)買(mǎi)。
不同于以往將售賣(mài)硬件作為主要盈利方式,如今的電視廠(chǎng)商,將經(jīng)營(yíng)目光轉(zhuǎn)向更為分散的使用場(chǎng)景。市面上的智能電視,大多數(shù)預(yù)裝了各種視頻平臺(tái)。用戶(hù)在大屏端完成會(huì)員充值,電視廠(chǎng)商就能獲得一定比例的分成,這成為電視廠(chǎng)商重要的收益來(lái)源之一。一家電視生產(chǎn)企業(yè)的2022年半年報(bào)顯示,最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)正是智慧顯示終端,利潤(rùn)占比達(dá)71.29%,營(yíng)收占比達(dá)80.78%。有營(yíng)收和利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的激勵(lì),智能電視里的視頻平臺(tái)越裝越多,會(huì)員收費(fèi)種類(lèi)也越分越細(xì),有的電視廠(chǎng)商還推出自家會(huì)員體系??款A(yù)裝視頻平臺(tái)創(chuàng)收,這種經(jīng)營(yíng)模式正被越來(lái)越多電視廠(chǎng)商所倚重。
除了日益變多的會(huì)員項(xiàng)目,各種商業(yè)廣告也是智能電視的???。人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院發(fā)布的《2021年智能電視開(kāi)關(guān)機(jī)廣告調(diào)研報(bào)告》顯示,近九成消費(fèi)者家中的智能電視存在開(kāi)關(guān)機(jī)廣告。除此之外,還有視頻播放前的廣告、窗口廣告、貼片廣告等。這些廣告,如果不購(gòu)買(mǎi)會(huì)員,往往難以關(guān)閉或跳過(guò)。廣告法明確規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”智能電視的廣告,同樣屬于利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng)。電視廠(chǎng)商理當(dāng)加強(qiáng)自律、加快整改,還消費(fèi)者以良好的收視體驗(yàn)。
電視廠(chǎng)商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收模式無(wú)可厚非,競(jìng)爭(zhēng)快速成長(zhǎng)的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)也符合商業(yè)邏輯。但產(chǎn)品更新迭代、市場(chǎng)策略調(diào)整,不能忽視消費(fèi)者權(quán)益、社會(huì)公共利益,更不能只盯著用戶(hù)的錢(qián)包。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)彩電市場(chǎng)全渠道零售量規(guī)模為3634萬(wàn)臺(tái),同比下滑5.2%。同時(shí),當(dāng)前電視機(jī)的日均開(kāi)機(jī)率已經(jīng)下降到不足30%。這其中固然有智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端爭(zhēng)奪注意力的因素,但觀(guān)看電視體驗(yàn)感的降低、各種套路導(dǎo)致消費(fèi)者不滿(mǎn)意,也是重要影響因素。多屏?xí)r代,如何以更豐富的內(nèi)容、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)留住觀(guān)眾、吸引更多用戶(hù),值得廣大電視廠(chǎng)商認(rèn)真思考。
家電消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要方面。智能電視聚合了廣播、電視和各大視頻平臺(tái)內(nèi)容,能滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化觀(guān)看需求。不過(guò),中國(guó)每百戶(hù)家庭電視機(jī)保有率已經(jīng)突破100臺(tái)。在內(nèi)容與服務(wù)變得日益多樣化的當(dāng)下,智能電視操作越簡(jiǎn)便、功能越人性化,越能獲得消費(fèi)者的青睞。讓智能電視走進(jìn)更多家庭,最大程度發(fā)揮智能電視龐大內(nèi)容池的吸引力,還需進(jìn)一步打通內(nèi)容生態(tài)隔斷,調(diào)整視頻產(chǎn)品定價(jià)策略,根據(jù)用戶(hù)反饋優(yōu)化使用體驗(yàn)。
有效需求往往是通過(guò)高質(zhì)量供給創(chuàng)造出來(lái)的。當(dāng)前,居民消費(fèi)不斷升級(jí),基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的消費(fèi)空間在持續(xù)拓展,消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)的意愿也更為強(qiáng)烈。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)用戶(hù)聲音,不斷提升電視產(chǎn)品對(duì)不同年齡階段用戶(hù)的友好度,讓消費(fèi)者享受到品類(lèi)更多元、性?xún)r(jià)比更高的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容服務(wù),才能進(jìn)一步釋放家電市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,更好滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)口碑和市場(chǎng)雙豐收。
來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
新聞線(xiàn)索爆料通道:應(yīng)用市場(chǎng)下載“晨視頻”客戶(hù)端,進(jìn)入“晨意幫忙”專(zhuān)題;或撥打晨視頻新聞熱線(xiàn)0731-85571188。
責(zé)任編輯:hnmd004
- 廣告無(wú)法消除、會(huì)員一充再充,媒體:智能電2023-02-08
- 公司高調(diào)暴雷 創(chuàng)始人稱(chēng)錢(qián)早洗干凈了 和湖2023-02-08
- 西湖網(wǎng)紅湯屋收歸國(guó)有 日常管理與維護(hù)由屬2023-02-08
- 趵突泉的錦鯉胖成“豬鯉” 吃的真是太好了2023-02-08
- 熱頭條丨河馬為什么喜歡泡在水里?河馬會(huì)游2023-02-08
- 世界上最詭異的十幅畫(huà)分別是什么?世界上最2023-02-08
- 全球觀(guān)天下!世界上最可愛(ài)的鯨魚(yú)是什么鯨?2023-02-08
- 哪些女人一看就是旺夫命?旺夫命的女人有哪2023-02-08
- 焦點(diǎn)速讀:自然現(xiàn)象有哪些?盤(pán)點(diǎn)世界15大奇2023-02-08
- 拜佛有哪些禁忌?拜佛禁忌介紹?2023-02-08
- 全球最資訊丨粘液質(zhì)性格有什么特征?粘液質(zhì)2023-02-08
- 今日視點(diǎn):找工作哪個(gè)網(wǎng)站最靠譜?推薦幾個(gè)2023-02-08
- 賴(lài)曾裕童怎么死的?賴(lài)曾裕童的真實(shí)死因?2023-02-08
- 天天通訊!eBay將削減500名員工數(shù)量,裁員2023-02-08
- 【天天報(bào)資訊】ChatGPT概念股不斷擴(kuò)容,謹(jǐn)2023-02-08
- 焦點(diǎn)要聞:QDII基金近期表現(xiàn)搶眼,規(guī)模再創(chuàng)2023-02-08
- 天天報(bào)道:微軟將向企業(yè)提供定制版ChatGPT2023-02-08
- 中信建投:2023年將成為大圓柱電池大規(guī)模擴(kuò)2023-02-08
- 湖北恩施:非必要不前往泰國(guó)等八國(guó) 湖北恩2023-02-08
- 【天天聚看點(diǎn)】觀(guān)云、開(kāi)山、谷小酒,白酒新2023-02-08
- 【全球獨(dú)家】水凝膜上有氣泡怎么能快速消除2023-02-08
- 全球微動(dòng)態(tài)丨2月8日《人民日?qǐng)?bào)》頭版主要內(nèi)2023-02-08
- 今亮點(diǎn)!訪(fǎng)問(wèn)需求激增,ChatGPT崩了2023-02-08
- 天天微資訊!苦蕎茶的飲用禁忌及副作用2023-02-08
- 均勻分布的方差和期望_均勻分布的方差2023-02-08
- 天天新消息丨秋天的第一杯熱奶茶是什么意思2023-02-08
- 觀(guān)速訊丨NTI2023-02-08
- 出境游重啟,多家航司加快恢復(fù)國(guó)際及地區(qū)航2023-02-07
- 全球微速訊:美股開(kāi)盤(pán):三大股指漲跌不一,2023-02-07
- 全球微頭條丨科藍(lán)軟件:“小藍(lán)”下一步可以2023-02-07
精彩推薦
閱讀排行
- 今日精選:中國(guó)大地保險(xiǎn)成功出單...
- 世界熱議:國(guó)家郵政局:1月中國(guó)快...
- 今日快訊:開(kāi)源證券:一二線(xiàn)城市...
- 全球速遞!吉林?。航衲陮?shí)施“...
- 每日快訊!庫(kù)克宣布蘋(píng)果將向土敘...
- 天天快訊:陜西渭南澄城縣:明要...
- 焦點(diǎn)速訊:四川?。和菩?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)...
- 熱議:今年上海將新建5G基站1萬(wàn)...
- 天天播報(bào):菲律賓1月通脹率達(dá)8.7%...
- 日本擴(kuò)大半導(dǎo)體國(guó)產(chǎn)化支援的補(bǔ)貼...