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女子花10元剪劉海,被洗頭大姐一刀剪到腦門(mén)上面,當(dāng)場(chǎng)氣哭報(bào)警

2022-10-25 15:56:27來(lái)源:瀟湘晨報(bào)

10月23日,廣東深圳的吳女士發(fā)布視頻稱,自己的劉海被理發(fā)店“洗頭的大姐”剪壞了,她氣得大哭還報(bào)警,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。“現(xiàn)在(劉海)就是又短


(資料圖)

10月23日,廣東深圳的吳女士發(fā)布視頻稱,自己的劉海被理發(fā)店“洗頭的大姐”剪壞了,她氣得大哭還報(bào)警,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

“現(xiàn)在(劉海)就是又短又沖天,只能戴帽子?!?0月25日,吳女士告訴瀟湘晨報(bào)(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)記者,理發(fā)前她明確告知只需將劉海稍微剪短一些至眉毛即可,可是女店員“咔嚓”一下就將劉海剪短了,后來(lái)她才得知女店員并非理發(fā)師,只負(fù)責(zé)洗頭和收銀,她已向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映此事。

“進(jìn)店時(shí)問(wèn)了剪劉海價(jià)格為10元,剪完還沒(méi)給錢(qián)就發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)了。”吳女士介紹,23日這天,她走進(jìn)深圳龍崗區(qū)一家名為“發(fā)之美”的理發(fā)店剪劉海,當(dāng)時(shí)店員有一位男生和一位大姐,“男孩子叫大姐幫我剪,一開(kāi)始她沒(méi)說(shuō)她不會(huì)剪”。吳女士說(shuō),大姐替她圍上圍兜后問(wèn)她要剪多短,她說(shuō)將劉海修到眉毛就可以了,沒(méi)想到自己閉上眼睛,對(duì)方一“咔嚓”,就告訴她剪好了。

吳女士睜開(kāi)雙眼后發(fā)現(xiàn),劉?!耙呀?jīng)被剪到腦門(mén)上面了”,她很生氣,認(rèn)為對(duì)方是拿自己在練手,技術(shù)不好,但對(duì)方只是嬉笑著道歉,隨后雙方產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),吳女士報(bào)警處理。吳女士說(shuō),警察趕到后大姐辯解,稱可賠付10元,“她說(shuō)是我要求太高、眼光太高,說(shuō)這個(gè)發(fā)型沒(méi)有什么不好?!眳桥糠Q,她不接受道歉,已向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映此事,希望商家能進(jìn)一步回應(yīng)。

10月25日,瀟湘晨報(bào)記者注意到,該商家在社交平臺(tái)的狀態(tài)顯示為“歇業(yè)關(guān)閉”,記者致電商家,截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。

視頻發(fā)布后,有網(wǎng)友安慰道“頭發(fā)很快會(huì)長(zhǎng)出來(lái)的”“絲毫不影響你的顏值”,也有網(wǎng)友質(zhì)疑吳女士“小題大做”,還有網(wǎng)友贊許吳女士“做了很多人想做不敢做的事”,分享自己剪頭發(fā)失敗的經(jīng)歷。吳女士在社交平臺(tái)上回應(yīng):“我不管你是不是理發(fā)師,你沒(méi)有按照我的要求剪到我需要的長(zhǎng)度且無(wú)法挽回到我想要的效果了,我為什么不能生氣?”

湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。此事件中因?yàn)槭巧碳覇T工發(fā)生的行為,仍然屬于職務(wù)行為范疇,因此商家應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客承擔(dān)賠禮道歉,補(bǔ)救損害等責(zé)任。

瀟湘晨報(bào)記者 蔣紫雯

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