當(dāng)前快播:「原創(chuàng)」云嶺論壇:規(guī)范博物館講解應(yīng)堵偏門開正門
(相關(guān)資料圖)
作者 付彪
北京市文物局近日印發(fā)《北京市文物局關(guān)于規(guī)范博物館講解工作的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),要求各館制定管理辦法,對(duì)社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人在館內(nèi)講解進(jìn)行規(guī)范,尤其應(yīng)對(duì)“歪曲史實(shí)”“戲說歷史”等行為及時(shí)叫停?!兑庖姟窂?qiáng)調(diào),博物館應(yīng)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的講解服務(wù),并從講解內(nèi)容、形式、范圍等方面進(jìn)行規(guī)范。
近年來,為滿足觀眾的多樣化、個(gè)性化需求,以博物館講解為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的商業(yè)性講解團(tuán)隊(duì)、講解公司應(yīng)運(yùn)而生,還有一些個(gè)人也通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來招攬客人,提供講解服務(wù)。由于目前行業(yè)缺乏準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),講解人員魚龍混雜、講解水平參差不齊。比如,一些博物館講解人員為了所謂的效果,刻意講段子,穿插大量未經(jīng)考證的“秘聞”“傳說”“野史”。
嚴(yán)肅的歷史態(tài)度是發(fā)揮博物館教育功能的基礎(chǔ)。講解人員技能水平可以存在高低,但講解內(nèi)容不能偏離史實(shí)。“不允許社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人入館講解”是不少博物館的通行做法。但從現(xiàn)實(shí)來看,效果不盡如人意。眾所周知,旅游業(yè)存在明顯的淡旺季,博物館客流也起伏不定。一到旺季,熱門博物館自己的講解員很難滿足游客需求,甚至連自動(dòng)講解器都一機(jī)難求。
堵不如疏。《意見》直面問題,立足規(guī)范社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人講解,提出了“堵偏門”“開正門”的針對(duì)性措施。“堵偏門”,就是對(duì)“歪曲史實(shí)”“戲說歷史”等行為堅(jiān)決叫停,但不應(yīng)一刀切地對(duì)社會(huì)人士講解說不。“開正門”,就是通過規(guī)范博物館講解工作、完善各方面服務(wù),引導(dǎo)更多的社會(huì)力量參與到博物館展覽的宣傳建設(shè)中。
“堵偏門”“開正門”需要統(tǒng)一的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人培訓(xùn)不到位、放松監(jiān)管是導(dǎo)致講解亂象的根源。為此,《意見》明確提出,要設(shè)定準(zhǔn)入制度,建立完善講解員培訓(xùn)、考核、晉升制度,通過事前培訓(xùn)備案、事中事后監(jiān)管,對(duì)講解員、講解詞進(jìn)行審核把關(guān),確保向觀眾傳播科學(xué)、準(zhǔn)確的內(nèi)容和價(jià)值觀。只有通過培訓(xùn)、考核的講解員,才能開展講解,進(jìn)行白名單管理。這無疑有利于規(guī)范博物館的講解秩序,提升講解員的素質(zhì)。
“堵偏門”“開正門”還需堅(jiān)持博物館講解的公益屬性。近年來,“文博熱”持續(xù)升溫,博物館志愿者也在不斷增加,越來越多的人通過自己的專業(yè)知識(shí)服務(wù)觀眾。比如,在故宮博物院,志愿者中甚至還有工程院院士?!兑庖姟访鞔_常設(shè)展覽、臨時(shí)特展要有專業(yè)人員提供免費(fèi)講解,倡導(dǎo)相關(guān)專家、科研人員及具備相關(guān)資質(zhì)人員開展公益講解。這不僅可以充實(shí)博物館講解員隊(duì)伍,還可倒逼講解員豐富自身文化素養(yǎng),為觀眾提供高水平的講解服務(wù)。
對(duì)博物館來說,需要在歷史與現(xiàn)實(shí)之間搭好橋梁,在娛樂與嚴(yán)肅之間做好平衡,精心做好講解員隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)博物館講解工作規(guī)范化。
關(guān)鍵詞: 社會(huì)團(tuán)體 進(jìn)行規(guī)范 北京市文物局 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn) 教育功能
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