全球?qū)崟r(shí):“代辦幫辦”助力企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效
(資料圖)
孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局立足實(shí)際,拓寬代辦幫辦業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,充分發(fā)揮代辦幫辦隊(duì)伍自身優(yōu)勢,準(zhǔn)確定位、精準(zhǔn)發(fā)力、主動服務(wù),為企業(yè)提供精準(zhǔn)的代辦幫辦服務(wù),促進(jìn)企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效,助力示范區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,得到了企業(yè)的一致好評。截止7月底,行政審批和政務(wù)服務(wù)局共備案項(xiàng)目(含變更)60個(gè),審批項(xiàng)目4個(gè),辦結(jié)用地預(yù)審與選址意見書14個(gè)、用地規(guī)劃許可證2個(gè)、工程規(guī)劃許可證10個(gè)、施工許可證9個(gè),節(jié)能批復(fù)22個(gè),水土保持批復(fù)6個(gè),路徑批復(fù)4個(gè),新能源查詢復(fù)函10個(gè)。
準(zhǔn)確定位,筑牢基礎(chǔ)。出臺《孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)全面推行“蒙速辦·幫您辦”工作實(shí)施方案》,對代辦幫辦原則、范圍、職責(zé)等內(nèi)容作出明確規(guī)定,全面規(guī)范代辦幫辦服務(wù)流程,推動代辦幫辦服務(wù)工作有序開展,梳理形成示范區(qū)代辦幫辦事項(xiàng)清單共38項(xiàng)(其中第一批20項(xiàng),第二批18項(xiàng)),并梳理形成精細(xì)化辦事指南,積極宣傳推廣,讓業(yè)務(wù)人員熟練掌握,讓企業(yè)全程知曉,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)跑”變“政府跑”,極大簡化企業(yè)群眾辦事流程,降低企業(yè)群眾辦事成本。
主動服務(wù),把脈問診。示范區(qū)代辦幫辦隊(duì)伍逐一上門走訪企業(yè),深入了解掌握投資建設(shè)項(xiàng)目,面對面征求企業(yè)意見、摸清底數(shù)和企業(yè)服務(wù)需求,并為每個(gè)項(xiàng)目建立服務(wù)臺賬,實(shí)行“一企一檔”;同時(shí)積極配合招商部門對新落地項(xiàng)目逐一研判分析,主動溝通服務(wù),提前做好前期工作開展需要提供的咨詢、指導(dǎo)等服務(wù),方便企業(yè)辦理業(yè)務(wù)。并采取電話、微信等多種方式隨時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)為企業(yè)答惑解疑。截至目前,共上門服務(wù)企業(yè)40余人次。
精準(zhǔn)發(fā)力,提速增效。示范區(qū)代辦幫辦隊(duì)伍對投資建設(shè)項(xiàng)目涉及的高頻事項(xiàng)逐一進(jìn)行研判,分析每個(gè)事項(xiàng)的代辦幫辦需求,針對不同的項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù)。對于拿地新開工建設(shè)項(xiàng)目,指定“一對一”代辦幫辦員盯上、靠上,為其講解指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的審批流程,提供審批事項(xiàng)流程示意圖,協(xié)助準(zhǔn)備每個(gè)階段所需審批材料,為“拿地當(dāng)日開工建設(shè)”奠定基礎(chǔ);按照前期調(diào)研針對多數(shù)項(xiàng)目報(bào)建人對內(nèi)蒙古自治區(qū)在線審批平臺和阿拉善盟工改系統(tǒng)操作不熟練、使用率較低等問題,代辦幫辦員主動幫助項(xiàng)目單位錄入在線審批和工改系統(tǒng)信息,省時(shí)省力、解決項(xiàng)目單位系統(tǒng)操作問題。目前,已為各類項(xiàng)目提供錄入服務(wù)100余人次,代辦幫辦辦結(jié)事項(xiàng)328件。
關(guān)鍵詞: 建設(shè)項(xiàng)目 規(guī)劃許可證 企業(yè)建設(shè) 針對不同
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