殘疾姑娘李木蘭:做農(nóng)貨電商,成了“爆款農(nóng)貨王”
李木蘭(右一)在處理訂單。
這一次,李木蘭覺得自己是真的站起來了。
過去的22年里,她從沒有像現(xiàn)在這樣自由地安排人生??梢再I喜歡的衣服、研究哪個色號的口紅好看,還花了1萬多元矯正牙齒,讓自己更美。
畢竟,她的人生一度沒有亮色。因雙腿殘疾輟學(xué)、從來不能走出家門,似乎只能依靠父母勉強度過一生。
直到2018年9月的一次機遇,讓她命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動。
走出小山村,木蘭當(dāng)自強
李木蘭出生在云南德宏州的一個村莊,是個地道的景頗族人。“木蘭”這個漢語名字,是她為自己取的。
“因為我想像女英雄花木蘭那樣,自立自強。”她說。
從小,李木蘭和父母生活在山上的寨子里,每天都要走一個多小時的山路去上學(xué)。雖然家中清貧,但健康快樂。
9歲那年,她突然渾身疼痛,本以為只是普通的小病,卻不知,病情愈發(fā)惡劣,最后發(fā)展到雙腿完全失去知覺。
父母忙于生計,沒有人能騰出手來照顧她,三年級的小木蘭只能輟學(xué)。
“那時候我完全不能動,只能坐在地上,雙手撐著人字拖,半天,才能挪動一步。”那是李木蘭人生中最難熬的幾年,電視機,是她獲取外界信息的唯一來源。
四年后,她的身體有所好轉(zhuǎn),能拄著拐杖活動了,開始在家干點兒農(nóng)活,喂豬喂雞,日復(fù)一日。
“可是這完全不是我想要的生活。”這如同一潭死水一般的日子,李木蘭覺得自己過夠了。
2016年,20歲的李木蘭拄起拐杖,一步一步,走出了村莊。她暗暗發(fā)誓,如果不闖出點什么,那這輩子都不要回去了。
做農(nóng)貨電商,成了“爆款農(nóng)貨王”
一個殘疾女孩兒外出闖蕩并不容易。李木蘭嘗試過很多職業(yè),學(xué)過玉雕、做過直播,在不斷地摸索后,她決定投身電商。
“做電商可以在家操作、在線接單、線上創(chuàng)收,而且不會因為殘疾受歧視,是很公平的。”打定主意后,2018年9月,她報名參加了當(dāng)?shù)蒯槍埣踩说碾娮由虅?wù)培訓(xùn)課程,跟著老師從零開始學(xué)起。
“我學(xué)歷不高,很怕自己不如別人。”因此,李木蘭唯有更加刻苦。從用鍵盤打字開始學(xué),再到如何開店,如何上貨下架,打印訂單,發(fā)貨……那時候,她還沒有錢買一臺電腦,網(wǎng)吧成了練兵場。
“用ps畫圖最難了,我現(xiàn)在還沒有學(xué)會呢。”她有些不好意思地說。
由于德宏州盛產(chǎn)各種農(nóng)產(chǎn)品,木蘭邊學(xué)邊練,在拼多多上經(jīng)營起了一家小店,售賣當(dāng)?shù)氐挠衩缀透鞣N時令水果。
一開始,店鋪的生意平平,她一邊悉心維護,一邊學(xué)習(xí)平臺規(guī)則,練習(xí)銷售技巧。
“我的朋友們都很好,幫著我宣傳。”一段時間后,店鋪的生意漸漸有起色。
而真正的爆發(fā)機遇還是要靠自己抓住。有一次,拼多多平臺推出了大型補貼促銷活動,看準(zhǔn)時機,木蘭的店鋪也加入了進去。更多消費者因此看到了這家店,銷量瞬間翻了幾十倍。
一“戰(zhàn)”成名,木蘭店里的甜脆玉米成了網(wǎng)紅產(chǎn)品。“現(xiàn)在店鋪每天的銷量至少也有1000多單。”木蘭更忙了,每天早上8點就要上線,回答消費者的各種問題,直到晚上11點才能休息。
“現(xiàn)在只要聽到手機響我就緊張,只要手機電池低于50%我也緊張。”她甚至有了客服職業(yè)病。“不過辛苦一點沒關(guān)系,這個電商平臺競爭很公平,就是比誰的商品好、服務(wù)好。”她說。
除了當(dāng)客服,李木蘭還要抽空打印訂單,安排好所有要發(fā)的貨。為了節(jié)省時間,她干脆就住在了倉庫里。
“剛開始太忙還會出錯,有一次把發(fā)貨地址填錯了,差點造成重大損失。”不過熟能生巧,現(xiàn)在的她干活兒越來越利索,原先打100個單子要1個小時,現(xiàn)在20分鐘就能打1000個單子。
產(chǎn)品質(zhì)量好,服務(wù)態(tài)度好,店鋪的回頭客越來越多。開店至今,李木蘭已經(jīng)向浙江、甘肅等地銷售了36000多件德宏的百香果、甜脆玉米,高峰期每天經(jīng)手近3000單,銷售總額108萬元。
她的收入也因此有了質(zhì)的飛躍。“雖然很累,但我真的很開心呀,不用再靠爸媽養(yǎng),可以買喜歡的東西,還有余錢給爸媽買東西。”今年年初,她用自己賺來的錢去做了牙齒矯正,以前常因牙齒自卑,現(xiàn)在,她更愛露齒大笑了。
除了賣農(nóng)貨,李木蘭還開了一家漢服網(wǎng)店。“我特別喜歡漢服,希望可以通過店鋪和大家分享漢服的美。”
殘疾人姐妹,一起站起來
通過做電商,李木蘭獲得的不僅是經(jīng)濟上的好轉(zhuǎn),跟之前整日郁悶地獨處相比,她變得愈發(fā)開朗和自信。
打開直播賣貨,她就能立刻興奮起來,跟觀眾們互動。
“我們這個玉米甜度十足,都是當(dāng)天夜里采摘,馬上發(fā)貨,非常新鮮……”李木蘭對著直播鏡頭侃侃而談,毫不怯場,成了“帶貨小能手”。
在殘疾人電商培訓(xùn)中心,她也認(rèn)識了很多志同道合的朋友,尤其是好姐妹金玉萍。
金玉萍和她一樣,也是小兒麻痹癥導(dǎo)致的身體殘疾,因為想要自食其力,開始電商創(chuàng)業(yè)。
相似的經(jīng)歷,讓兩人成了交心的好姐妹。先入行的李木蘭會經(jīng)常給金玉萍傳授賣貨技巧,金玉萍看見什么好吃好玩兒的,也會第一時間和木蘭分享。
金玉萍開了一家二次元店,售賣一些二次元玩偶和裝飾品。“我的店還很小呢,”這個1994年出生的女孩,面對記者還有些靦腆,小聲地說,“不過我認(rèn)真分析了,二次元還是很有盈利空間的。”她很有信心。
這對姐妹花有一個相同的夢想,她們都想通過做電商賺到錢后,可以繼續(xù)讀書,提高學(xué)歷,走出去看看更大的世界。
“希望我們的經(jīng)歷,能給所有的殘疾人姐妹們一點鼓勵,我們都要努力,不靠別人靠自己,把日子過好。”
李木蘭手指飛快地敲擊鍵盤,忙著處理如雪片般飛來的訂單。抬起頭說話的瞬間,笑意粲然。冬日的陽光正好透過玻璃窗灑在她臉上,恰如一朵木蘭花的盛開。(記者 劉麗君)
關(guān)鍵詞: 李木蘭 農(nóng)貨電商
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