當(dāng)前快報(bào):南陽市臥龍聯(lián)社火力全開 存款新增近7000萬元
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龍騰虎躍,大展宏圖。1月3日,是南陽市臥龍聯(lián)社“開門紅”活動(dòng)的第三天,各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)依舊座無虛席、熱鬧非凡。截至1月3日,臥龍聯(lián)社較年初新增存款6954萬元,其中獨(dú)山分社新增存款3640萬元,營業(yè)部新增存款513萬元,小微貸中心新增存款477萬元。33個(gè)信用社153次爆單,累計(jì)爆單5668萬元;獨(dú)山分社王蕊成功營銷定期存款500萬元,獲每日大單獎(jiǎng);個(gè)貸二部王菁菁成功挖轉(zhuǎn)非臥龍聯(lián)社客戶定期存款222萬元,獲挖轉(zhuǎn)他行獎(jiǎng)。
搶先部署,下好“先手棋”。一是提前啟動(dòng),抓早部署。臥龍聯(lián)社將首季“開門紅”作為2024年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作來抓,早在去年11月份就啟動(dòng)謀劃“開門紅”工作,在征集全聯(lián)社各部門和網(wǎng)點(diǎn)員工相關(guān)意見建議后,制定“開門紅”考核方案。12月29日召開“開門紅”動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一全員思想認(rèn)識(shí),凝聚全聯(lián)社合力。二是鎖定客群,提前邀約。引導(dǎo)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在日??妥o(hù)中有意識(shí)的加強(qiáng)存款宣傳,對(duì)意向客戶進(jìn)行建檔、跟蹤,并借助客戶維護(hù)的契機(jī),加強(qiáng)存款預(yù)約的宣傳,間接獲取新客戶群體。三是細(xì)化措施,強(qiáng)化營銷。“開門紅”節(jié)奏快、任務(wù)重、周期短,為提高營銷效率,轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)營銷工作進(jìn)行了細(xì)化調(diào)整,通過強(qiáng)化廳堂和窗口聯(lián)動(dòng),全員上下同心合力,提升服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)客戶資金到存款業(yè)績的高效轉(zhuǎn)化。
維護(hù)提升,打好“主動(dòng)仗”。一是維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,建立客戶定期聯(lián)系和拜訪長期制度,做好日常維護(hù)。主動(dòng)征求客戶意見建議,不斷提升服務(wù)水平,提高客戶粘性。二是注重以老帶新,推動(dòng)高效引流。在維護(hù)客戶同時(shí)深挖客戶潛力,積極宣傳農(nóng)信社優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶積極轉(zhuǎn)存,利用客戶的主動(dòng)推薦和口口相傳,以點(diǎn)帶面,鏈?zhǔn)桨l(fā)展,形成爆點(diǎn)引流。三是依托廳堂延伸,推動(dòng)高效獲客。以廳堂營銷為基點(diǎn),堅(jiān)持走街串巷,宣傳農(nóng)信社存款政策、利率優(yōu)勢(shì)等,延伸廳堂,覆蓋周邊社區(qū)、企業(yè)、商戶,從源頭上實(shí)現(xiàn)高效獲客。
廣泛造勢(shì),出好“宣傳牌”。一是守好“陣地”宣傳。以廳堂服務(wù)為主陣地,在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳內(nèi)全方位、無死角擺放宣傳彩頁,發(fā)揮大堂職能,有效分流客戶,加快業(yè)務(wù)辦理速度,減少客戶等候時(shí)間,提升客戶滿意度。積極開展“廳堂微沙龍”課堂,讓客戶享受到的增值套餐服務(wù)。二是強(qiáng)化“指尖”宣傳。通過微信公眾號(hào)、美篇等新媒體平臺(tái),對(duì)外宣傳“開門紅”活動(dòng)和優(yōu)惠政策,擴(kuò)大影響力、引導(dǎo)客戶群體;對(duì)內(nèi)建立首季“開門紅”全員營銷群,各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)時(shí)公布存款營銷情況,激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)間開展?fàn)I銷競賽,互相借鑒提高,形成“你追我趕”的良性競爭氛圍,推動(dòng)“開門紅”業(yè)績進(jìn)展。三是開展“零距離”宣傳。實(shí)行“全員營銷”機(jī)制,全面啟動(dòng)網(wǎng)格化外拓營銷活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)街道和商超商圈,將“開門紅”活動(dòng)和農(nóng)信社優(yōu)惠政策、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推薦給客戶,不斷提升客戶滿意度和體驗(yàn)感,鞏固、夯實(shí)和壯大客群。
目標(biāo)在前,正當(dāng)揚(yáng)帆破浪;重任在肩,更須策馬加鞭。全體臥龍農(nóng)信人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于競爭、敢于亮劍、敢于迎難而上的斗爭精神,以只爭朝夕的拼搏勁頭、舍我其誰的擔(dān)當(dāng)精神,搶時(shí)機(jī)、拓客戶、提份額,全面推動(dòng)首季開門紅各項(xiàng)營銷工作取得佳績。
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