按斤或按件隨機(jī)發(fā)貨銷售火爆 “倉庫盲盒” 你敢買嗎？

某商家的宣傳頁

記者與商家交流

“倉庫盲盒”，又稱“百貨盲盒”或“盲袋”“盲箱”，往往按斤或按件發(fā)貨，商家宣稱“買到就是賺到”“穩(wěn)賺不虧”，因此，吸引不少人下單。

買“倉庫盲盒”真的賺了嗎?盲盒里的貨物又是哪里來的?昨日，記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些賣家直接表示，貨物來源于滯留或者無人認(rèn)領(lǐng)的快遞，且不支持7天無理由退貨。對此，平臺方回應(yīng)，對于這類盲盒進(jìn)貨渠道是否合規(guī)合法，已開始核查。

銷售火爆 按斤或按件隨機(jī)發(fā)貨

拆盲盒，因?yàn)榘殡S未知的驚喜被許多年輕人青睞。眼下，大件的“倉庫盲盒”風(fēng)靡，吸引不少人購買。

在多個購物平臺，記者看到，“倉庫盲盒”“百貨盲盒”“盲袋”“盲箱”這類產(chǎn)品熱銷，隨機(jī)點(diǎn)進(jìn)相關(guān)一家店鋪，月銷量都在100+以上，有的甚至1000+。

記者注意到，這類“倉庫盲盒”多數(shù)按斤或按件發(fā)貨。重量方面，有1斤盲盒、5斤盲盒、10斤盲盒、15斤盲盒、20斤盲盒等;件數(shù)方面，10件裝、20件裝、40件裝、50件裝。價(jià)格，則按照重量和數(shù)量有所不同，比如，1斤的價(jià)格普遍在幾十元，而10斤以上則往往要上百元，20斤價(jià)格則在200元-400元左右。

“倉庫盲盒”里主要有什么?多個店鋪的客服表示，包括電子產(chǎn)品、首飾配飾、文具玩具、日用百貨、成人用品等，都是隨機(jī)發(fā)貨，全憑運(yùn)氣，娛樂為主，心理承受能力差的勿拍。

貨物哪來

滯留或無人認(rèn)領(lǐng)的快遞

昨日，在多個網(wǎng)購平臺，記者發(fā)現(xiàn)，售賣“倉庫盲盒”的賣家，其產(chǎn)品宣傳頁的圖片往往是成堆的快遞或者堆積貨物的倉庫，有的還專門注明了文字“海外滯留件，清倉處理”“外貿(mào)流出，按斤處理”“國際物流滯留件”等。

在某網(wǎng)購平臺，當(dāng)記者詢問“滯留件”是什么意思，有店鋪表示，是滯留的外貿(mào)尾貨，從倉庫直接發(fā)貨。還有的店鋪表示，是倉庫積壓的貨物，清倉處理。一家店鋪的客服明確表示，其貨物來自于無人認(rèn)領(lǐng)的快遞。至于怎么拿到貨的，客服則拒絕回答。

另一網(wǎng)購平臺，一家店鋪的客服也承認(rèn)，貨物來自于沒人要的快遞，是物流公司合法拍賣，他們買回來的。

槽點(diǎn)太多

多數(shù)賣家不支持退貨

記者還注意到，售賣“倉庫盲盒”的店鋪多數(shù)都會提到，貨物隨機(jī)性強(qiáng)，拆到的大多是不適合自己用的東西，因產(chǎn)品性質(zhì)特殊，非質(zhì)量問題不退不換，介意慎拍。

多家店鋪明確表示，不支持7天無理由退貨。

賣家宣稱“買到就是賺到”“穩(wěn)賺不賠”，買家的評價(jià)怎樣?在多個產(chǎn)品評論頁面，記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)是買家的吐槽：“用不上，超小的褲子、口罩、藍(lán)牙耳機(jī)，試過你就知道有多坑了”“不要買，全是破爛，沒有驚喜全是驚嚇”“假冒偽劣的‘冰墩墩’”“穩(wěn)虧不賺，一堆破爛”……

不過，也有人表示，既然是盲盒，那就看運(yùn)氣，開出來的都是稀奇古怪的東西，值不值不知道，不過驚喜還是有的，但不要指望賺錢，買這個就是玩。

是否合法

平臺方稱已開始核查

售賣無人認(rèn)領(lǐng)的快遞，是否合規(guī)合法?平臺有無相應(yīng)的審核?

隨后，記者向多個網(wǎng)購平臺反映了此事。

某平臺客服表示，商家是在平臺的監(jiān)管下進(jìn)行經(jīng)營，平臺會約束和管控商家。“對于這類盲盒的進(jìn)貨渠道是否合法合規(guī)，平臺會進(jìn)行審核。”客服表示，目前，平臺商管部門已經(jīng)對此事開始核查。

另一家網(wǎng)購平臺的客服表示，如果顧客發(fā)現(xiàn)商家將無人認(rèn)領(lǐng)的快遞作為盲盒售賣的話，可以通過平臺舉報(bào)商家非法獲得物品，接到反饋后，平臺會在3-7個工作日進(jìn)行調(diào)查處理。

重慶坤源衡泰律師事務(wù)所合伙人、律師潘興旺認(rèn)為，商家不能以任何理由售賣無人認(rèn)領(lǐng)的快遞，物流公司也無權(quán)進(jìn)行拍賣，快遞長時(shí)間無人領(lǐng)取，物流公司應(yīng)該將快遞返回給發(fā)出地。快遞屬于私人財(cái)產(chǎn)，如果物流公司或其他商家私自售賣無人認(rèn)領(lǐng)的快遞，快遞主人有權(quán)要求賠償。(重慶商報(bào)-上游新聞記者 朱婷)

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