電話(huà)車(chē)險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠？將準(zhǔn)備好的索賠資料提交保險(xiǎn)公司

在如今，很多車(chē)主購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，都會(huì)通過(guò)電話(huà)購(gòu)買(mǎi)，這樣可以省去不少時(shí)間，而不少人購(gòu)買(mǎi)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，會(huì)擔(dān)心理賠方面的問(wèn)題，那么電話(huà)車(chē)險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠?下文就來(lái)帶大家了解一下。

如今電話(huà)車(chē)險(xiǎn)該怎樣進(jìn)行理賠

1、交通事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案;

2、保險(xiǎn)公司收到報(bào)告后，將派調(diào)查人員進(jìn)行調(diào)查。在此期間，車(chē)主需要保護(hù)好交通事故現(xiàn)場(chǎng);

3、等待保險(xiǎn)公司人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，然后車(chē)主就可以把車(chē)開(kāi)往修理廠(chǎng)進(jìn)行修理了;

4、車(chē)輛修理完畢后，將準(zhǔn)備好的索賠資料提交保險(xiǎn)公司，然后等待保險(xiǎn)公司審核打款。

電話(huà)車(chē)險(xiǎn)是以電話(huà)為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過(guò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。

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