三星回應(yīng)手機(jī)系統(tǒng)崩潰 手機(jī)無法第一時(shí)間進(jìn)行圖片的色域轉(zhuǎn)換
一個(gè)日歷Bug導(dǎo)致三星手機(jī)集體崩潰、黑屏、重啟、亂碼,甚至完全丟失用戶數(shù)據(jù),而三星官方給出的答復(fù),至今仍是5月23日的那句“正在積極排查原因,并盡快提供相應(yīng)的解決方案”。
一波未平一波又起,很快三星手機(jī)再次中招,而且更加離奇:有網(wǎng)友上傳了一張看似普普通通的風(fēng)景壁紙,竟然會(huì)導(dǎo)致三星手機(jī)崩潰,瘋狂報(bào)錯(cuò)或者黑屏。
而這一次,三星官方還沒有任何發(fā)聲。
目前,“壁紙崩潰案”的元兇已經(jīng)找到,根本原因是這張壁紙圖片使用了RGB色域標(biāo)準(zhǔn),而安卓10系統(tǒng)優(yōu)先選擇色域更窄一些的sRGB,而部分手機(jī)無法第一時(shí)間進(jìn)行圖片的色域轉(zhuǎn)換,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。
事實(shí)上,嚴(yán)格來說這次并不是三星手機(jī)的“鍋”,任何基于安卓10系統(tǒng)的手機(jī)都有可能,目前已知小米、一加、諾基亞甚至是Google Pixel親兒子都有中招。
由于安卓11對(duì)色域支持做了升級(jí),所以不受這個(gè)Bug的影響。
當(dāng)然,這里強(qiáng)烈建議任何手機(jī)用戶都不要輕易去嘗試,部分手機(jī)崩潰后恢復(fù)會(huì)非常棘手,比如Google Pixel,重啟到安全模式也不行,只能恢復(fù)出廠模式,丟失全部數(shù)據(jù)。
如果三星手機(jī)已經(jīng)不幸中招,可以嘗試以下兩個(gè)臨時(shí)解決辦法:
1、手機(jī)關(guān)機(jī),按電源鍵開機(jī),在開機(jī)頁面出現(xiàn)三星LOGO畫面時(shí),按住音量下鍵不松手,直至左下角顯示“安全模式”字樣,進(jìn)入后手速要快,抓緊時(shí)間隨便拍一張照片,并設(shè)置為壁紙??赡苄枰啻尾拍艹晒?。
2、如果系統(tǒng)還未崩潰,快速下拉“設(shè)置”菜單,替換其他壁紙。同樣要看手速。
其他手機(jī)用戶可以嘗試類似的辦法。
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