“中國川菜好食材”蘇福記就“食安事故”致歉 你接受嗎?
近日,號(hào)稱“中國川菜好食材”的蘇福記因菜品出現(xiàn)煙頭、廚師往炒菜鍋吐口水等食品衛(wèi)生安全問題引發(fā)輿論關(guān)注。對(duì)此,該店工作人員先解釋稱“吐在了鍋沿,沒吐到鍋里”;后又回應(yīng)“當(dāng)事廚師咽炎犯了,聞到油煙味不舒服,就吐了口水,但吐在了地上。”
據(jù)了解,5月10日下午2時(shí)許,鄭先生前往西安市城南城市立方5樓的蘇福記吃飯,因?yàn)閾?dān)心已點(diǎn)的燴菜口味稍重,要求廚師重新做,結(jié)果在重新上了一份燴菜里面發(fā)現(xiàn)了一個(gè)煙頭,鄭先生叫來服務(wù)員,對(duì)方解釋說,可能是不小心掉進(jìn)去的,可以看監(jiān)控。鄭先生去查看了監(jiān)控,通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn),廚師在后廚沒戴口罩,還專門向炒菜鍋里吐口水,“監(jiān)控里看的非常清楚,廚師專門彎腰朝向炒菜鍋吐。”
消息一經(jīng)報(bào)道,迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,#西安蘇福記廚師#、#廚師往炒菜鍋吐口水#等相關(guān)話題先后上榜微博熱搜,網(wǎng)友紛紛表示 “應(yīng)納入誠信體制”、“抵制蘇福記”、“涉事廚師應(yīng)禁止從事食品衛(wèi)生工作”。
事件發(fā)生后,蘇福記涉事門店所在商場(chǎng)陜西西安城市立方文化體育綜合體5月10日晚在公眾號(hào)發(fā)布聲明稱,已在第一時(shí)間對(duì)該商戶進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,責(zé)令其停業(yè)整頓,并對(duì)當(dāng)事廚師進(jìn)行嚴(yán)肅處理。隨后,雁塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)西安逸雪餐飲服務(wù)有限公司(西安“蘇福記”城市立方店)作出責(zé)令立即停業(yè)整改,擬處以10萬元罰款并吊銷其《食品經(jīng)營許可證》的處罰。
5月11日,中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者致電蘇福記餐飲公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,情況說明后續(xù)將在官方平臺(tái)披露。
當(dāng)天下午,蘇福記在官微及公眾號(hào)發(fā)布“關(guān)于城市立方店事件的致歉信”,其中表示,此次事件的主要原因在于我們管理上的疏忽,對(duì)于員工的操作規(guī)范,崗前培訓(xùn)、以及衛(wèi)生制度的執(zhí)行落實(shí)不到位造成的。針對(duì)此次事件,公司將作出對(duì)全員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)、配合執(zhí)法部門調(diào)查、嚴(yán)肅處理當(dāng)事人以及當(dāng)事門店管理層等整改。
對(duì)于蘇福記的道歉,消費(fèi)者并不買單。中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者在該微博評(píng)論區(qū)看到,截至發(fā)稿,近百條留言全部“一邊倒”。其中多數(shù)網(wǎng)友表示“太惡心、太惡劣,已經(jīng)失去信任了”、“不要做餐飲了”、“以后沒人敢去了”,更有網(wǎng)友稱“以前經(jīng)常吃,看到新聞出現(xiàn)生理性反胃”。
值得注意的是,4月5日,蘇福記剛剛宣布全面恢復(fù)旗下19家門店堂食業(yè)務(wù)。在其微信公眾號(hào)上,蘇福記自稱“二十三年用心做好家常菜,全方位防護(hù)安心堂食。”
天眼查顯示,蘇福記餐飲歸屬陜西蘇福記酒店管理集團(tuán)有限公司,該公司成立于2010年,注冊(cè)資本500萬元,蘇尚強(qiáng)擔(dān)任法人及股東,持股比例為60%;而涉事門店運(yùn)營方為西安逸雪餐飲服務(wù)有限公司,該公司成立于2017年,注冊(cè)資本100萬元,梁增平擔(dān)任公司法人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。(見習(xí)記者賈玉靜 記者陳瓊)
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